8 (800) 2000-452
(Звонок по России бесплатный)

Частые вопросы

Имеются ли в санатории крытые переходы между корпусами, не придётся ли ходить по улице в холодную погоду?

Нет, в санатории «Здоровье» 2 отдельностоящих корпуса. В 1 корпусе лечебная база и вся основная инфраструктура.

Есть ли в номерах санатория WI-FI? А на территории?

Да, в санатории «Здоровье» есть WI-FI. Входит в стоимость. Wi-fi доступен в холле, столовой и люксах.

Принимает ли санаторий с домашними животными? Получится взять с собой питомца?

Нет, в санатории «Здоровье»заселение с животными запрещено.

В санатории есть бассейн? Он большой? Нужны ли дополнительные справки для его посещения?

Да, в санатории «Здоровье» есть открытый бассейн. Размером 4х10 метров, вода пресная, не подогреваемый. Работает только в летний период. В крытый бассейн можно ходить в санаторий Бештау, за доп.плату.

Есть ли возрастные ограничения для отдыха и лечения в санатории?

Нет, в санатории «Здоровье» ограничений по возрасту нет (если отдыхающий сам себя в состоянии обслуживать и при наличии санаторно-курортной карты).

Далеко ли от санатория до курортного парка?

Нет, санаторий «Здоровье» расположен в парковой зоне.

Какая у санатория основная медицинская специализация, какие направления лечения?

Санаторий «Здоровье» специализируется на следующих направлениях лечения: болезни мужской половой сферы, гинекология, нарушение обмена веществ, опорно-двигательный аппарат, органы пищеварения, почки и урология.

На территории санатория есть свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Нет, на территории санатория «Здоровье» нет своего источника. До бювета минеральных вод Славянская и Смирновская - 300 метров .

Есть ли в санатории гладильная, прачечная, другие бытовые услуги?

Да, в санатории «Здоровье» есть такие услуги.

Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Здоровье» есть Парковка. Входит в стоимость. Открытая, неохраняемая, под видеонаблюдением.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, на территории санатория «Здоровье» нет банкомата

Какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Здоровье» в г. Железноводске: время заезда в 12:00 и время выезда в 10:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Здоровье» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера Вас заселят. Оплата будет производиться по гостиничному прайсу.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд из санатория? Есть ли штрафы?

Да, при досрочном выезде из санатория «Здоровье» (за исключением форс-мажоров) взимается штраф в размере 1 суток.

На какой минимальный срок можно приобрести путёвку в санаторий?

В санаторий «Здоровье» в г. «Железноводске» реализуются путёвки со сроком заезда от 10 дней.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, вы можете заказать у нас услугу трансфера при бронировании. Вас встретит наш представитель, отвезёт в санаторий «Здоровье» и поможет с размещением.

Как забронировать номер в санатории? Что для этого нужно?

Для бронирования в санатории «Здоровье» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если обстоятельства заставят отменить бронь? Будут ли штрафы?

При своевременной отмене бронирования (не менее, чем за 14 дней до даты заезда) штраф не взимается.

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Здоровье» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Какие услуги предусмотрены в санатории для детей?

В санатории «Здоровье» для детей отдельных программ или услуг не предусмотрено

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Здоровье» назначают процедуры детям от 4 лет.

Есть ли в санатории услуга воспитателя для ребёнка?

Нет, в санатории «Здоровье» нет детской комнаты.

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Здоровье» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Здоровье» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечение предоставляют ежедневно, включая выходные дни.

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

В санатории «Здоровье» для гостей предоставляется: музыкальные и танцевальные вечера, тренажерный зал, бильярд, теннис. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Нет, на территории санатория «Здоровье»нет таких мест

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Здоровье» для гостей предоставляется 3-разовое диетическое питание по системе «меню-заказ» с элементами «шведского стола».
На шведской линии представлены: первые блюда, салаты, запеканки, творожные суфле, овощное рагу, чай, кофе, сухие завтраки, блинчики. В рацион завтрака гостям предлагаются напитки Здоровья – овсяные и отрубные отвары. Все, чего нет на шведском столе, будет приготовлено и подано по заказу (блюда выбираются заранее по 7-дневному меню).

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Да, в санатории «Здоровье» для гостей, отдыхающих в номерах категории «Люкс» отведен отдельный уютный зал, рассчитанный на пять столов.

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Да, ремонт уже почти во всех номерах сделан современный. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Здоровье», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Да, в 1 корпусе почти во всех номерах есть кондиционер .